ARTEXE S.p.A.

• Sede Legale ed Operativa, Via Giuseppe Piazzi, 2-4 20159 Milano (MI)
• Sede Operativa, Viale Virgilio, 54/f 41123 Modena (MO)
• Tel. +39 0521 052300
• Fax +39 0521 1770148
• Email: info@mapsgroup.it
• Pec: artexe@certimprese.it
• Sito web: artexe.mapsgroup.it

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento EU 2016/679



Identità e dati di contatto del Titolare

• Identità: Artexe S.p.A.
• Indirizzo: Via Giuseppe Piazzi 2-4 – 20159 Milano
• Indirizzo di posta elettronica: privacy@mapsgroup.it

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati personali

• Indirizzo di posta elettronica: dpo@mapsgroup.it

Finalità del trattamento

• Generale

Il trattamento dei suoi dati sarà necessario per consentire al Titolare di fornire il servizio. I dati personali del paziente saranno raccolti attraverso lo scaricamento della App per essere orientato (Wayfinding) all’interno della struttura sanitaria presso la quale ha fissato un appuntamento. Per utilizzare il servizio il paziente dovrà scansionare il OR Code presente sul ticket cartaceo stampato allo sportello oppure da totem. La struttura potrebbe anche esporre QR-Code su poster che apre la App ma senza la rotta preimpostata verso la sala d’attesa. In questo caso è il paziente a impostare manualmente la rotta. In particolare, i dati personali saranno trattati al fine di:

• Consentirle di utilizzare il servizio di Wayfinfing;
• Supportarla per fornire informazioni utili sui punti di interesse e sui servizi della struttura.

Il paziente riceverà comunicazioni in modalità push quando:

• Si troverà in una particolare zona della struttura potrà disporre di informazioni di benvenuto e relative agli orari del servizio;

Lo scaricamento del servizio di Wayfinding comporta l’utilizzo di dati personali; il paziente per procedere con l’uso del servizio autorizza il trattamento di tali dati.

Base giuridica del trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, il trattamento da noi effettuato deve sempre avere una base giuridica che lo legittimi.

• Trattamento dei dati per l’esecuzione di misure precontrattuali o obblighi contrattuali (art. 6 comma l lett. b – Regolamento UE 2016/679). Il trattamento de suoi dati è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o obblighi contrattuali. Tale base giuridica legittima il trattamento per le finalità indicate nel paragrafo “Generale” della sezione “Finalità del trattamento”. II mancato conferimento dei suoi dati personali comporterà l’impossibilità da parte nostra di prestare i servizi richiesti.

Categorie di dati personali trattati

Al fine di poter utilizzare il servizio, durante la fase di scaricamento e di utilizzo della App di Wayfinding saranno trattati i seguenti dati personali. Dati personali comuni:

• Identificatore univoco del dispositivo.
• Marchio, modello e informazioni sui sensori, comprese le versioni hardware e firmware.
• Sistema operativo e relativa versione.
• Dati letti dai sensori.
• Informazioni sugli elementi vicini, come punti di accesso Wi-Fi o dispositivi
  Bluetooth abilitati.
• Geolocalizzazione.
• Mappe degli edifici, incluse posizione e dimensioni, planimetrie, punti di interesse, eventi geolocalizzati e percorsi di navigazione.
• Informazioni sulle interazioni con i server della Società, inclusi indirizzo IP, URL visitati, rapporti di crash, attività di sistema, data e ora di accesso.

Utilizzo della App da parte dei Minori

L’utilizzo del servizio per il Wayfinding è limitato ai soli maggiorenni. Artexe S.p.A. non risponderà dell’utilizzo della piattaforma da parte di minori.

Comunicazione di dati a terzi

Nessun dato sarà oggetto di diffusione. Laddove la comunicazione a terzi fornitori, consulenti o partner dovesse essere necessaria per esigenze connesse all’erogazione dei Servizi, sarà cura del Titolare provvedere alla nomina di questi ultimi quali responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento, in virtù della capacità, esperienza ed affidabilità dimostrate.

Gli interessati possono chiedere in qualsiasi momento la lista completa dei responsabili del trattamento di volta in volta nominati dal Titolare inviando una richiesta all’indirizzo e-mail privacy@mapsgroup.it.

Resta inteso che i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati a terzi, quali forze di polizia o altre pubbliche amministrazioni, ogniqualvolta ciò sia consentito dalla legge o richiesto da un ordine o provvedimento di un’autorità competente. Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.

Trasferimento dei dati nei paesi terzi

Non trasferiremo alcun dato al di fuori dell’Unione Europea. Per ulteriori informazioni scrivere a privacy@mapsgroup.it.

Criteri per la conservazione dei dati

Il periodo di conservazione dei dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati rispetto ai tempi prescritti dalla legge.

Diritti dell’interessato

In qualità di interessato del trattamento, l’utente ha il diritto di:

1. essere informato rispetto all’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano;
2. accedere ai dati personali che sono oggetto di trattamento;
3. chiedere la rettifica nel caso in cui i dati che abbiamo raccolto siano inesatti o chiedere l’integrazione dei dati nel caso in cui gli stessi siano incompleti;
4. chiedere al Titolare la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’articolo 17 del Regolamento 2016/679, tra cui in caso di revoca del consenso o se i dati personali trattati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
5. ottenere la limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18 del Regolamento
   2016/679;
6. richiedere al Titolare la portabilità dei dati personali e di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile o di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali ad un altro titolare;
7. opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati;
8. proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

L’utente può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo: privacy@maspgroup.it. Abbiamo il dovere di rispondere alle sue richieste entro un mese dal loro ricevimento. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute. In caso di proroga verrai informato del ritardo e dei motivi. Nell’ipotesi in cui ritenessimo di non poter dar seguito alle sue richieste, le comunicheremo i motivi del rifiuto. In tal caso avrà comunque la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti

La presente privacy policy verrà costantemente aggiornata a seguito di eventuali cambiamenti che coinvolgano dati personali.